탈수가 안 될 때, 세탁기 고장 전문가가 알려주는 초간단 해결법!

탈수가 안 될 때, 세탁기 고장 전문가가 알려주는 초간단 해결법!

 

목차

• 탈수 안 되는 이유, 혹시 이것 때문?
• 세탁기 탈수 고장, 스스로 해결하는 5가지 방법
• 세탁기 내부 확인: 수평 조절은 필수!
• 배수 필터 청소: 막힘 없는 시원한 배수
• 세탁물 양과 종류 조절: 균형이 생명
• 고장 진단: 세탁기의 SOS 신호
• 전문가의 도움을 받아야 할 때

탈수 안 되는 이유, 혹시 이것 때문?

세탁기가 탈수 기능을 제대로 수행하지 못할 때, 많은 분이 '고장'을 먼저 떠올리시죠. 하지만 의외로 간단한 이유로 탈수가 안 되는 경우가 많습니다. 세탁기의 탈수 과정은 세탁통이 고속으로 회전하면서 원심력을 이용해 물기를 빼는 방식입니다. 이 과정에 문제가 생기면 탈수 기능이 멈추거나 약해지게 됩니다. 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.

• 세탁물의 불균형: 한쪽으로 치우친 세탁물은 세탁통의 무게 중심을 무너뜨려 안전을 위해 탈수 작동을 멈춥니다.
• 배수 문제: 배수 호스가 꺾이거나, 배수 필터가 이물질로 막히면 물이 제대로 빠지지 않아 탈수가 진행되지 않습니다.
• 수평 불량: 세탁기가 바닥에 수평으로 놓여 있지 않으면, 진동이 심해져 안전 센서가 작동하면서 탈수 기능이 멈춥니다.
• 과도한 세탁물: 정해진 용량보다 많은 세탁물을 넣으면 세탁통 회전이 어려워져 탈수 효율이 떨어집니다.

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세탁기 탈수 고장, 스스로 해결하는 5가지 방법

세탁기 탈수가 안 될 때, 서비스 센터에 연락하기 전에 몇 가지 간단한 점검을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 5가지 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

1. 세탁물 정리 및 재분배

세탁기 탈수 문제의 80%는 세탁물 불균형 때문이라고 해도 과언이 아닙니다. 탈수 중 멈춤 현상이 반복된다면, 우선 세탁기의 문을 열고 세탁물 상태를 확인하세요.

1. 세탁기를 일시정지하고 문을 엽니다.
2. 뭉쳐 있거나 한쪽으로 쏠린 세탁물을 골고루 펼쳐줍니다.
3. 특히 이불이나 큰 수건처럼 부피가 큰 세탁물은 무게 중심을 잘 맞춰주는 것이 중요합니다.
4. 만약 소량의 세탁물만 넣었을 경우, 무게를 맞춰줄 수 있는 다른 세탁물을 추가하는 것도 좋은 방법입니다.
5. 세탁물을 정리한 후 다시 탈수 코스를 선택하고 작동시킵니다.

2. 배수 필터 청소

배수 필터는 세탁물에서 나온 찌꺼기나 동전, 머리카락 등을 걸러주는 중요한 부품입니다. 이 필터가 막히면 물이 제대로 배수되지 않아 탈수가 되지 않습니다.

1. 세탁기 아래쪽에 있는 배수 필터 커버를 엽니다.
2. 필터를 분리하기 전에 잔여물이 흘러나올 수 있으므로, 바닥에 수건을 깔아두는 것이 좋습니다.
3. 필터를 돌려 분리하고, 쌓여있는 이물질들을 깨끗하게 제거합니다.
4. 흐르는 물에 필터를 꼼꼼히 씻어 깨끗하게 만듭니다.
5. 청소한 필터를 원래 자리에 잘 맞게 끼워 넣고 커버를 닫습니다.

3. 배수 호스 점검

배수 필터와 함께 배수 호스도 점검해야 할 중요한 부분입니다.

1. 세탁기 뒷면이나 옆면에 위치한 배수 호스를 확인합니다.
2. 호스가 꺾이거나 접힌 부분이 없는지 꼼꼼히 살펴봅니다.
3. 특히 세탁기와 벽 사이의 공간이 좁아 호스가 눌려 있을 수 있으므로 충분한 공간을 확보해줍니다.
4. 호스 끝이 너무 높게 설치되어 물이 역류하는 경우도 있으므로, 적절한 높이에 위치해 있는지 확인합니다.

4. 세탁기 수평 조절

세탁기는 수평이 맞지 않으면 진동이 심해져 탈수 작동을 멈추도록 설계되어 있습니다.

1. 세탁기 상단에 수평계를 올려놓거나, 스마트폰의 수평계 앱을 사용해 수평 상태를 확인합니다.
2. 수평이 맞지 않으면 세탁기 하단의 수평 조절 다리를 돌려 높이를 맞춰줍니다.
3. 수평 조절 후 세탁기를 흔들어 보아 흔들림이 없는지 확인합니다.

5. 문 잠금 장치 확인

드물지만, 세탁기 문이 제대로 잠기지 않았거나 문 잠금 장치에 이상이 생겨 탈수가 진행되지 않는 경우도 있습니다.

1. 세탁기 문을 닫고 '딸깍' 소리가 나는지 확인합니다.
2. 만약 문이 제대로 닫히지 않는다면, 문과 본체 사이에 걸리는 이물질이 있는지 확인하고 제거합니다.
3. 문 잠금 장치(도어 락)의 파손 여부를 확인합니다. 육안으로 파손이 확인되면 전문가의 도움이 필요합니다.

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고장 진단: 세탁기의 SOS 신호

위의 방법들을 모두 시도했지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 세탁기 자체의 고장을 의심해 볼 필요가 있습니다.

• 모터 과열 또는 고장: 탈수 시 '웅-' 하는 소리만 나고 회전하지 않는다면, 모터 문제일 가능성이 큽니다.
• 벨트 이탈 또는 파손: 통돌이 세탁기의 경우, 모터와 세탁통을 연결하는 벨트가 느슨해지거나 끊어지면 탈수가 불가능합니다.
• 클러치 또는 브레이크 고장: 세탁통의 회전을 제어하는 부품에 문제가 발생한 경우입니다.
• PCB(회로기판) 오류: 전반적인 제어 시스템에 문제가 생기면 세탁기의 모든 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

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전문가의 도움을 받아야 할 때

다음과 같은 경우에는 전문가의 진단과 수리가 필요합니다.

• 위의 자가 해결 방법을 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않을 때.
• 세탁기에서 평소와 다른 이상한 소리 (쇠 갈리는 소리, '탁탁' 치는 소리 등)가 들릴 때.
• 탈수 중 과도한 진동이나 소음이 발생할 때.
• 오류 코드가 계속해서 표시될 때 (예: DE, LE 등).
• 물이 전혀 빠지지 않고 세탁통에 가득 차 있을 때.

세탁기는 복잡한 전자제품이므로, 부품 자체의 고장이라고 판단될 때는 섣불리 분해하거나 수리하려고 하지 마시고, 반드시 제조사의 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받으세요. 안전하고 정확한 진단을 통해 문제를 해결하는 것이 가장 현명한 방법입니다.